Ihre Aufgaben
Pflege sowie laufende Weiterentwicklung von langfristigen Kundenbeziehungen durch Erkennen der Kundenbedürfnisse und entsprechende Reaktion auf diese
Proaktive Betreuung und Beratung der bestehenden Kunden in der Umsetzung digitaler Marketingmaßnahmen, zum Beispiel On- und Offline Leadgenerierung, Lifecycle Marketing und Kampagnenoptimierung
Sicherstellung einer effizienten und dienstleistungsorientierten Kundenbetreuung
Leitung und Führung eines Teams mit ca. 8 MitarbeiterInnen
Verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung des gesamten Kunden-Portfolios inkl. Umsatz-, Kosten- und Budgetverantwortung
Reporting an den CEO sowie an den Konzern
Ihr Profil
Universitäts- oder Fachhochschulabschluss
Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Online Marketing bzw. Account Management (B2B)
Kenntnisse im Bereich CRM, CMS, E-Commerce Lösungen sowie Webanalytics
Gerne auch Berufserfahrung in einer Marketing Agentur/Digitale Marketing Agentur
Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse
Ausgesprochen hohe Dienstleistungsorientierung sowie professionelles und gepflegtes Auftreten
Diplomatisches Geschick und Feingefühl in der Führung der Mitarbeiter
Hohe Leistungs- und Einsatzbereitschaft
“Für diese Position bewegt sich das Bruttojahresgehalt ab 55.000 EUR.“
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